Возврат

В случае, если клиент уже оплатил заказ, деньги ему возвращаются за минусом фактически понесенных расходов туроператора (размер ФПР зависит от условий применения тарифа и сообщается клиенту нашим менеджером после подачи заявки на аннулирование тура и получения расчета от туроператора).

Возврата денежных средств осуществляется на основании Заявления на аннуляцию и подписанного Дополнительного соглашения. Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 3-5 дней.

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым совершалась оплата. Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Возврат средств по СБП выполняется в системах банков моментально.